Präsentation aus Personalinformation vom 24.08.2021
Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Die Präsentation der Personalinformation vom 24. August 2021 findet ihr hier oder auf am Ende dieses Textes.
Die Geschäftsleitung möchte den Informationsfluss an alle Mitarbeitenden, welche nicht daran teilnehmen konnten, sicherstellen und folgendes mitteilen:
Feedbacks von Mitarbeitenden und die externe Analyse (Herbst 2019) haben die Geschäftsleitung bewogen, im Bereich Besucherbetrieb ein Reorganisationsprozess zu starten. Folgende Ziele wurden dabei verfolgt:
- Synergien zwischen Besucherdienst und Verkaufsservices nutzen
- Klarere Zuordnung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Abgrenzung Betrieb Museum und Zusatzangebote
vom Kongress- und Eventbetrieb - Personelle Entwicklungsmöglichkeiten schaffen
- Wissensaustausch fördern (gemischte Teams)
- Einbeziehen der digitalen Personalplanung und Zeiterfassung
- Einführen eines neuen Bekleidungskonzepts
- Steigerung der Effizienz
Die Analyse hat ergeben, dass der Besucherdienst und der Verkaufsservices die Synergien besser nutzen können, wenn sie zu einer Abteilung zusammengeführt werden. Ab 1. Januar 2022 werden, unter der Leitung von Nicole Weber, die Tages- und Teammanager/in, assistiert von den Junior Teamleiter/in, für den Tagesbetrieb verantwortlich sein. Zudem werden neu die folgenden Funktionen geschaffen:
- Mitarbeiter/in Services und Verkauf (ehemals VS)
- Mitarbeiter/in Services und Verkauf mit Sonderfunktionen (ehemals VS)
- Gastgeber/in (ehemals Betreuer/n)
- Gastgeber/in mit Sonderfunktionen (ehemals Betreuer/in)
- Tourismuspraktikant/in
Mit dieser neuen Aufbau- und Ablauforganisation, wird keine Sparmassnahmen beabsichtigt, sondern können sämtliche bisherigen Aufgaben effizienter, agiler und zukunftsorientierter bewältigt werden.
Die Geschäftsleitung ist überzeugt, mit der Neuorganisation einen bedeutenden, zukunftweisenden Schritt für ein noch besseres Besuchererlebnis und zur Verbesserung des Besucherbetriebs zu machen.
Für Fragen stehen euch Nicole Weber, Hanspeter Brunner und Marianna Micieli gerne zur Verfügung.
Liebe Grüsse
Marianna Micieli
Personalverantwortliche
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