Besucherservice
Inhaltsverzeichnis
EVAK-Konzept
EVAK Ablauf Verkehrshaus als pdf
Waschanleitung Verkehrshaus als pdf
News
10.04.2024 Besucherumfrage durch Red Bull
Vom 15.04.-28.04.2024 wird durch Red Bull, vor Ort eine Besucherbefragung umgesetzt. Die Befragung wird durch Mitarbeitende des Markt- und Meinungsforschungsunternehmens YouGov (ehem. Link) durchgeführt. Im Rahmen deren Einsatzbeginn und -ende sind wir jeweils auf eure Unterstützung angewiesen. Ebenfalls ist es uns wichtig, dass ihr bei allfälligen Rückfragen von Gästen gut informiert seid.
26.03.2024 Neue Rotationspläne ab 31.03.24
Die neuen Rotationspläne sind im Bürogebäude 2. Stock unter dem Schlüsselbrett aufgelegt
18.01.2024 Reminder / Räumung Garderoben EZ
In den Garderoben der alten EZ befinden sich noch private Kleidungsstücke. Bitte holt eure privaten Stücke, eine Räumung steht kurz bevor.
10.11.2023 Krankmeldung / Arbeitskleider
Liebe Mitarbeitende des Besucherservices
Bei Krankheit meldet euch bitte korrekt und zeitnahe beim Tagesmanager ab. Wir sind auf eure Zusammenarbeit angewiesen, damit wir den Tag optimal planen können.
Hier der Ablauf:
- Telefonische Abmeldung bei Tagesmanager / 041 375 75 30 (intern 530)
- Ein Whats-App in den Gruppenchat senden, um Ersatz zu finden
- Ein Mail an den Tagesmanager sowie CC an den direkten Vorgesetzen (im Zweifelsfall an alle TTMs «ttm@verkehrshaus.ch»)
Ist der Tagesmanager nicht gleich erreichbar, kann auch zuerst ein Chateintrag gemacht werden. Ein telefonischer Kontakt mit dem Tagesmanager ist gefordert. Bei nicht korrekter Meldung, können die Stunden nicht vergütet.
Arbeitskleidung:
Es dürfen keine Änderungen an den Arbeitskleider vorgenommen werden. Die Kleidungsstücke sind im Besitz vom VHS und müssen am Ende des Arbeitsverhältnisses wieder retourniert werden.
Besten Dank für die Zusammenarbeit!
3.10.2023 Garderoben
Wir bitten diejenigen, welche kein Schloss angebracht haben, im 2. Stock (bei Arbeitsplatz TTM) ein Schlüsselanhänger zu nehmen, die Schlossnummer darauf zu schreiben und an die Garderobe zu hängen.
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