MW Update

6.4 Mediaworld, MW Briefings, MW Media World, MW Weisungen

MW Update

Kühlschrank:

Es befinden sich zwei Kühlschränke im hinteren Raum. Der Can-Cooler (die überdimensionale Dose) ist für die Host`s. Der weitere grosse Kühlschrank ist nur für RB-Events vorgesehen. Bitte nur eine Dose nehmen, wenn ihr an diesem Tag in der MW arbeitet.

Störungsmeldung erfassen:

Das neue “Tickettool” ist aktiv und kann unter folgendem Link: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=ijDZoi0kcEiVc1AoveApsS-WAYIRYSxMkIQicO03MupUNVE1SFhZVlFJRFlBODZaQ09GTTU0NzhNSS4u&wdLOR=cF682820A-D730-E943-A833-7BE1D7AB1AB7 genutzt werden. Ich werde den Shortcut auf die Tablets übertragen, damit ihr schnell zugreifen könnt. Bei dringenden Problemen zuerst die IT anrufen und dann das Ticket erfassen.

Tickettool vorgehen:

1. Einen Titel der Störung eingeben.

2. Die Station wählen.

3. Kurz beschreiben was defekt ist und was ihr schon dagegen unternommen habt. Bitte so genau wie möglich beschreiben.

4. unsere E-Mailadresse eingeben.

5. An welchen Absenden soll die Störung gehen. Probleme zu Stratos VR, Icaros, Matterhorn VR, Everest VR immer an Red Bull senden. Sonstige technischen Störungen an VHS IT.

6. Priorität wählen.

7. Absenden